Innovationen im Einzelhandel sind die Voraussetzungen für unsere Kunden, um sich im stetig wandelnden Markt in der Retail Branche zu behaupten.
Der Einsatz einer Retail Analytics Plattform schafft die Grundlage für datenbasierte und fundierte Entscheidungen sowie die Möglichkeit, den Kunden in den Fokus des Geschäftsmodelles zu bringen.
Der Lebensmitteleinzelhandel bringt stetig neue Trends hervor, um die Entwicklung zu einem zukünftsfähigen Supermarkt kontinuierlich zu fördern. Gleichzeitig erhöht sich der Druck auf die Händler, sich durch einen hohen Servicegrad und der bestmöglichen Produktplatzierung zu differenzieren.
Mit der gestiegenen Erwartungshaltung sowie gleichzeitig gesunkenen Filialtreue von Kunden besteht die Herausforderung, durchgängig ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.
Shopping-Center und Einkaufszentren sind ganzjährig große Einkaufsmagneten, da hier wetterunabhängig auf einer kompakten Fläche zahlreiche Shoppingmöglichkeiten geboten werden. Die vergangenen Jahre stellten die Center vor große Herausforderungen, da der Onlinehandel dem allgemeinen stationären Handel ein immens konkurrierender Faktor geworden ist.
Um dem geänderten Konsumenten-Verhalten entgegnen zu können, setzen Betreiber von Shopping-Centern verstärkt auf Revitalisierungsmaßnahmen.
Betreiber von Autohäusern sind Sie stets bestrebt, jedem Kunden ein ansprechendes Erlebnis zu bieten. Doch neben ansprechenden Verkaufsräumen und schönen Fahrzeugen liegt die Herausforderung darin, das Kundenverhalten zu verstehen. Welche Autos ziehen die meiste Aufmerksamkeit auf sich? Wie lange verweilen Kunden bei einzelnen Modellen oder in Servicebereichen?
Unsere Besuchermesssysteme liefern Ihnen darüber wichtige Erkenntnisse und ermöglichen es Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen sowie das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Gebäude und Flächen kontrollieren und Prozesse optimieren durch hochgenaue sowie DSGVO-konforme Analyse von Besucherströmen. Die digitale Erfassung von Personenströmen liefert hochfrequenten Gebäuden exakte Zahlen über die Auslastung und Personenfüllstände in Echtzeit.
Die Analyse der Aufenthaltsdauer gibt den Verantwortlichen ein Tool an die Hand, Gebäude und Flächen optimal zu steuern und Informationen über die Frequentierung zu erhalten, Personal analog zur Auslastung zu planen sowie Bereiche bedarfsgerecht zu reinigen.